行車記錄器問題集

1.檢查電源線是否正常供電
2.拔除記憶卡及後鏡頭，按壓RESERT鍵後確認是否可以正常開機。
3.刷新韌體。
※若依然無法排除請送修主機。

1.更換記憶卡
2.卡片格式化
3.檢查產品設定>自動錄影是否開啟

請洽您安裝的原廠經銷商

1.檢查電源線是否正常供電
2.充電30分，看其電量是否正常

1、進入設定選單中選擇”格式化”記憶卡。
2、若無法進入設定選單請將記憶卡拿至電腦上進行格式化，系統將會自動格式。但若電腦無法格式化代表記憶卡故障，需換卡。
※若依然無法排除請送修主機、記憶卡。

1、進入設定選單中選擇”格式化”記憶卡。
2、若無法進入設定選單請將記憶卡拿至電腦上進行格式化，系統將會自動格式。但若電腦無法格式化代表記憶卡故障，需換卡。
3、若是雙鏡頭機型請先將後鏡頭拔除（主機端）後，在錄影確認是否會當機。
※若依然無法排除請送修主機、記憶卡。

1、請先停止錄影（錄影鍵請參閱各型號說明書）後方能操作各項功能。
2、若無法停止錄影可將主機關機，後將記憶卡取出，在重新開機(無卡狀態)確認主機是否可正常操作。
3、並將記憶卡拿至電腦上進行格式化確認是否正常。
※若依然無法排除請送修主機、記憶卡。

1、請先檢查主機鏡頭保護貼是否有撕除、且鏡頭無髒污，並檢查擋風玻璃是否保持清潔乾淨。
2、車輛停止靠路邊狀態下將主機挪置車窗外拍攝一小段影片進行比較。(各機型實際效果可參考官方實拍影片)
3、保固內請將拍攝檔案(請勿編輯或剪裁檔案)傳到錄必達 LINE@ 一對一或傳送至FB粉絲團。
※若依然無法排除請送修主機、記憶卡（附上實拍影片）。

車拍過曝問題為夜間時車輛大燈直射對方車拍造成之光學物理現象，暫無法改善

1、請送修主機、記憶卡（附上實拍影片）。
2、雙鏡頭機型須連同後鏡頭一併送修。

請調整設定選單中”後拉鏡頭”裡，選擇關閉或開啟。

麻煩請重新拔插主機端、後鏡頭端之連接線，並確認確實插緊。
※若依然無法排除請送修主機、後鏡頭、後鏡頭線。

此問題現象為內建電池異常，須送回檢測維修更換。
※若依然無法排除請送修主機。

若使用值主機回放模式可正常回放，代表是電腦系統或播放軟體問題，建議更換播放軟體或升級電腦。
※建議送檢主機、記憶卡。

1、GPS機種請檢查設定”時區”是否為+8設定值。
2、非GPS機種請重新設定時間日期。
※若依然無法排除請送修主機。

重新更新韌體。
※若依然無法排除請送修主機。

1、確認GPS定位是否正常。
2、更新GPS韌體。
※若依然無法排除請送修GPS。

設定選單內〝系統版本〞中的資訊是否與下載專區之軟體版本吻合。
更新時(後)主機無反應
主機更新時大約會有1-2分鐘無任何反應，此為正常現象，更新完畢後自動重開機，此時請格式化記憶卡或將更新檔刪除。
※若依然無法排除請送修主機。

1、前往官網依產品型號下載對應型號之韌體。
2、解壓縮更新檔（電腦需安裝解壓縮軟體推薦Winrar 5.31版本以上）
3、請參閱韌體更新教學影片

目前受限於主機硬體限制，暫無法變更。

請將主機拿至屋內晃動測試將拍攝檔案(請勿編輯或剪裁檔案)傳到錄必達 LINE@ 一對一或傳送至FB粉絲團。
※若依然無法排除請送修主機、記憶卡（附上實拍影片）。